定位本次请求
打开交易详情，确认接收地址、代币合约和网络均符合收款方提供的信息。
步骤速览
okb｜币圈交易所｜更改密码后旧设备仍显示会话：记录字段与处理要点｜查看密码变更后的会话列表｜检查双重验证状态
okb：收款方称未到账时，应把发送记录中的网络、地址和资产与对方收款资料逐项对应。
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okb：收款方称未到账时，应把发送记录中的网络、地址和资产与对方收款资料逐项对应。
币
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okb：收款方称未到账时，应把发送记录中的网络、地址和资产与对方收款资料逐项对应。
定位本次请求核对对应信息完成后续处理
更多信息一览
链上交易待处理
核对对应信息
查看链上执行状态及转入事件，确认资产是否实际转入目标地址。
完成后续处理
若链上记录正确但对方平台未显示，提供哈希并让收款方查其入账流程。
常见问题与解答
链上显示成功就一定进了对方平台余额吗？
不一定，平台还可能需要识别备注或完成内部入账。
应该再转一笔测试吗？
先查清原交易去向，避免重复转账。
苹果和安卓设备分别进入
请选择与你的设备系统相符的入口，再按目标页面说明继续。
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